Kami sorotkan beberapa masalah yang dihadapi melalui pengalaman kami mengendalikan Pinjaman Peribadi Warga Kementerian Pendidikan Malaysia KPM Staff Loan dengan cikgu dan para kakitangan di Kementerian Pelajaran Malaysia ini seperti berikut:-

Kesukaran mendapat pengesahan majikan Guru Besar sekolah

Bagi kes ini amatlah sukar kerana kebanyakan koperasi mahukan borang biro angkasa dan surat kebenaran pemotongan Pinjaman Peribadi Warga Kementerian Pendidikan Malaysia KPM Staff Loan ditandatangani dan disahkan sendiri oleh Guru Besar dan pengetua. Tetapi ada sesetengah sekolah yang menyerahkan tugas pengesahan dokumen-dokumen kepada guru penolong kanan. Jadi amat digalakkan jika anda mendapatkan pengesahan secara terus melalui Guru Besar atau Pengetua sekolah bagi mengelakkan sebarang masalah semasa memproses borang.

Kesukaran mendapat pengesahan dari PPD-Pejabat Pendidikan Daerah

Kes ini kebanyakannya berlaku di Sabah dan Sarawak di mana pengesahan majikan dan dokumen sokongan untuk Pinjaman Peribadi Warga Kementerian Pendidikan Malaysia KPM Staff Loan diberikan kuasa oleh PPD dan bukannya dari Guru Besar ataupun Pengetua. Jadi anda harus menyemak dengan PPD samada adakah PPD akan endorse dokumen dan borang berkaitan sebelum borang pembiayaan peribadi dipos kepada anda.

Kesukaran mendapat pengesahan kerana bertukar ke Sabah dan Sarawak

Terdapat beberapa elaun tetap yang dinikmati oleh guru yang berkhidmat di Sabah dan Sarawak tetapi tidak dapat dinikmati oleh guru di Semenanjung Malaysia. Ini menjadi masalah bagi kerana sesetengah pegawai PPD tidak mahu meluluskan permohonan pinjaman kerana sekiranya pemohon tersebut balik dan berkhidmat ke semenanjung pula, maka elaun yang dinikmati oleh guru tersebut tidak dapat diperolehi sekiranya berkhidmat di semenanjung.

Kesukaran membuat pengesahan majikan di kawasan pedalaman kerana tiada talian telefon

Kebanyakan sekolah dipedalaman tidak mempunyai talian telefon yang dibekalkan oleh Telekom Malaysia (TM). Jadi sebelum pembiayaan anda lulus, pemohon harus mendapatkan surat dari bahagian atau PPD yang mengatakan bahawa sebarang urusan melalui telefon mestilah menggunakan nombor telefon bimbit yang ditetapkan ataupun dikenalpasti oleh PPD. Surat tersebut haruslah disertakan bersama-sama dengan borang permohonan. Boleh juga dihantar kemudian dengan menggunakan e-mel atau whatsapp.